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蘇州數(shù)政安全技術(shù)有限公司關(guān)于2024網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)項(xiàng)目（疾控中心）詢價(jià)采購(gòu)公告（SZCJ2024-S-X-180號(hào)）

2024/9/23

蘇州市創(chuàng)杰招投標(biāo)咨詢服務(wù)有限公司受蘇州數(shù)政安全技術(shù)有限公司之委托，對(duì)其采購(gòu)的2024網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)項(xiàng)目（疾控中心）進(jìn)行詢價(jià)采購(gòu)，歡迎合格的供應(yīng)商前來(lái)參加。

一、 項(xiàng)目說(shuō)明：

（一） 項(xiàng)目名稱：2024網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)項(xiàng)目（疾控中心）

（二） 采購(gòu)預(yù)算：人民幣壹拾叁萬(wàn)伍仟元整（¥：135000.00）

（三） 合格詢價(jià)響應(yīng)供應(yīng)商的條件：

1、具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力；

2、具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度；

3、具有履行合同所必需的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力；

4、有依法繳納稅收和社會(huì)保障資金的良好記錄；

5、參加采購(gòu)活動(dòng)前三年內(nèi)，在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中沒(méi)有重大違法記錄；

6、法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件。

二、采購(gòu)要求：

（一）項(xiàng)目背景

隨著網(wǎng)絡(luò)深刻地融入經(jīng)濟(jì)社會(huì)生活的方方面面，網(wǎng)絡(luò)與信息安全已成為事關(guān)國(guó)家安全和發(fā)展，關(guān)系廣大人民群眾切身利益的重大問(wèn)題。當(dāng)前，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)安全保障取得了不小成績(jī)，但與新形勢(shì)新任務(wù)相比還有較大差距。主要表現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)安全形勢(shì)與挑戰(zhàn)日益嚴(yán)峻復(fù)雜，網(wǎng)絡(luò)安全威脅的范圍和內(nèi)容不斷擴(kuò)大和演化；個(gè)人和單位網(wǎng)絡(luò)安全防控意識(shí)和能力薄弱，網(wǎng)上非法獲取、倒賣(mài)個(gè)人信息，侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)等嚴(yán)重?fù)p害單位和個(gè)人權(quán)益；信息基礎(chǔ)設(shè)施安全保障工作亟待加強(qiáng)，難以有效抵御有組織大強(qiáng)度的網(wǎng)絡(luò)攻擊，數(shù)據(jù)泄露事件時(shí)有發(fā)生；網(wǎng)絡(luò)立法系統(tǒng)性不夠；用戶信息安全意識(shí)和網(wǎng)絡(luò)安全保護(hù)能力弱，數(shù)據(jù)和信息泄露等網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題日益突出。

新的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)作為疾控中心信息基礎(chǔ)設(shè)施，需要在網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)制度基礎(chǔ)上，實(shí)行重點(diǎn)保護(hù)。為確保其具有支持業(yè)務(wù)穩(wěn)定、持續(xù)運(yùn)行、安全可靠的性能，對(duì)年度網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)采用外包服務(wù)方式進(jìn)行采購(gòu)，選擇一支專業(yè)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維服務(wù)的團(tuán)隊(duì)，為疾控中心提供專業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全解決方案，技術(shù)支持，應(yīng)急保障，及建設(shè)規(guī)劃的技術(shù)咨詢等服務(wù)。

按照江蘇省“網(wǎng)安2021”的總體要求和部署，緊緊圍繞疾控中心的信息化發(fā)展戰(zhàn)略定位，樹(shù)立先進(jìn)理念，全面持續(xù)提升信息安全組織管理、風(fēng)險(xiǎn)控制、技術(shù)設(shè)施和服務(wù)能力，完善政策、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范等環(huán)境要素，逐步建立起技術(shù)、管理和運(yùn)行等多層面的信息安全體系。按照“積極防御、綜合防范”的思想，實(shí)施等級(jí)保護(hù)；正確處理信息安全與信息化發(fā)展、信息安全與信息公開(kāi)的辯證關(guān)系，以安全保發(fā)展，從發(fā)展中求安全，既要堅(jiān)持信息共享，又要保障信息安全；同時(shí)統(tǒng)籌規(guī)劃，突出重點(diǎn)，加強(qiáng)信息安全基礎(chǔ)性工作，提高疾控中心的信息安全保障和防護(hù)水平。

疾控中心的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)完善的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，作為一個(gè)現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)，除了要滿足高效的內(nèi)部自動(dòng)化辦公需求以外，還應(yīng)對(duì)外界的通訊保證暢通，對(duì)外提供信息發(fā)布等工作。結(jié)合復(fù)雜的應(yīng)用系統(tǒng)，要求網(wǎng)絡(luò)必須能夠滿足數(shù)據(jù)、語(yǔ)音、圖像等綜合業(yè)務(wù)的傳輸要求，需要網(wǎng)絡(luò)上應(yīng)運(yùn)用多種高性能設(shè)備和先進(jìn)技術(shù)來(lái)保證系統(tǒng)的正常運(yùn)作和穩(wěn)定的效率。

同時(shí)，疾控中心的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)連接著Internet、各單位等，訪問(wèn)人員比較復(fù)雜，所以如何保證網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)安全問(wèn)題尤為重要。由于網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議等安全技術(shù)上的漏洞和管理體制上的不嚴(yán)密，都會(huì)使計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)受到威脅，可以想象一下，對(duì)于一個(gè)需要高速信息傳達(dá)的現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)，如果遭到致命攻擊，會(huì)給社會(huì)造成多大的影響。

（二）目的

信息安全總體規(guī)劃應(yīng)基于并服務(wù)于信息系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)管理，總體規(guī)劃要貫徹信息安全風(fēng)險(xiǎn)管理的理念，落實(shí)對(duì)信息安全風(fēng)險(xiǎn)的有效控制。通過(guò)項(xiàng)目的合理設(shè)計(jì)和有效實(shí)施，將信息安全風(fēng)險(xiǎn)控制在合理的、可接受的范圍內(nèi)。

通過(guò)該項(xiàng)目的安全運(yùn)維服務(wù)達(dá)到以下目標(biāo)：

1.確保安全策略配置的正確性，降低防火墻策略的復(fù)雜性，提高網(wǎng)絡(luò)性能；

2.精細(xì)化管理安全策略，梳理隱藏、冗余、過(guò)期、空策略，進(jìn)而提供管理建議；

3.建立起可自定義審計(jì)項(xiàng)的合規(guī)性檢測(cè)工具。

4.主動(dòng)、精準(zhǔn)發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)中存在的安全風(fēng)險(xiǎn)，提供持續(xù)的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)和分析能力；實(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)入侵事件，提供快速防御和響應(yīng)能力；主動(dòng)識(shí)別系統(tǒng)內(nèi)部資產(chǎn)情況，并與風(fēng)險(xiǎn)和入侵事件自動(dòng)關(guān)聯(lián)，提供靈活高效的回溯能力。

本次安全技術(shù)服務(wù)，將嚴(yán)格按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，形成一個(gè)科學(xué)的、完善的、可執(zhí)行的信息安全保障體系，從網(wǎng)絡(luò)安全、硬件安全、數(shù)據(jù)安全、服務(wù)安全等全方位打造安全環(huán)境，保障業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)的安全、穩(wěn)定、高效的運(yùn)行，通過(guò)安全運(yùn)維服務(wù)，不斷提高蘇州市疾控中心信息系統(tǒng)的整體安全保護(hù)水平。

（三）項(xiàng)目工作內(nèi)容

1.安全運(yùn)維服務(wù)

保障蘇州市疾控中心信息安全，服務(wù)單位應(yīng)提供安全巡檢、安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、漏洞掃描、安全加固咨詢服務(wù)、應(yīng)急保障等服務(wù)，網(wǎng)絡(luò)安全策略調(diào)優(yōu)服務(wù)、安全設(shè)備狀態(tài)監(jiān)控、響應(yīng)支持、滲透測(cè)試等服務(wù)。服務(wù)單位每周2次對(duì)蘇州市疾控中心安全設(shè)備的策略、日志等信息進(jìn)行巡檢。極端情況（炎熱、嚴(yán)寒、暴雨、雷電等）下，服務(wù)單位應(yīng)提前做好防護(hù)，加強(qiáng)巡查工作。

主要服務(wù)內(nèi)容如下：

（1）安全巡檢服務(wù)

服務(wù)單位對(duì)蘇州市疾控中心的防火墻、IPS、WAF、數(shù)據(jù)安全平臺(tái)等安全設(shè)備進(jìn)行安全巡檢，安全策略配置優(yōu)化，提高安全防護(hù)能力。巡檢主要內(nèi)容包括對(duì)設(shè)備系統(tǒng)版本、設(shè)備登錄安全性、接口流量、運(yùn)行日志、安全策略、配置備份情況等，保障蘇州市疾控中心安全設(shè)備穩(wěn)定可靠運(yùn)行。

（2）安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估服務(wù)

服務(wù)單位每半年對(duì)蘇州市疾控中心信息安全開(kāi)展一次安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，識(shí)別與確認(rèn)現(xiàn)有的安全防護(hù)措施，制作形成安全配置策略臺(tái)賬，清晰描述蘇州市疾控中心安全體系。通過(guò)威脅識(shí)別、威脅評(píng)估等方式，實(shí)現(xiàn)對(duì)信息安全風(fēng)險(xiǎn)的描述、量化和展現(xiàn)。

（3）漏洞掃描服務(wù)

定期對(duì)蘇州市疾控中心的應(yīng)用服務(wù)器等設(shè)備進(jìn)行漏洞掃描，并提供漏洞掃描報(bào)告，下發(fā)跟蹤安全漏洞整改情況。服務(wù)單位配合使用服務(wù)器等硬件的廠商整改安全漏洞。

（4）安全加固咨詢服務(wù)

服務(wù)單位根據(jù)安全巡檢、安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等服務(wù)制定安全加固方案，并交付蘇州市疾控中心信息中心審核。安全加固方案應(yīng)根據(jù)疾控行業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)與安全要求制定。安全加固后，服務(wù)單位應(yīng)協(xié)助進(jìn)行復(fù)測(cè)，保障應(yīng)用系統(tǒng)安全運(yùn)行。配合使用服務(wù)器等硬件廠商升級(jí)維護(hù)操作系統(tǒng)、中間件、數(shù)據(jù)庫(kù)等配套軟件。

服務(wù)單位應(yīng)協(xié)助第三方安全測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)對(duì)蘇州市疾控中心進(jìn)行等級(jí)保護(hù)測(cè)評(píng)等，針對(duì)測(cè)評(píng)結(jié)果中存在的網(wǎng)絡(luò)安全隱患等進(jìn)行協(xié)助加固，并協(xié)助其他運(yùn)維單位對(duì)涉及等保等測(cè)評(píng)的信息系統(tǒng)進(jìn)行安全加固。

（5）應(yīng)急保障服務(wù)

服務(wù)單位應(yīng)在合同期限內(nèi)提供7*24小時(shí)應(yīng)急保障服務(wù)，對(duì)蘇州市疾控中心可能發(fā)生的重要信息安全事件進(jìn)行應(yīng)急支撐，應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)應(yīng)在完善的應(yīng)急響應(yīng)流程下進(jìn)行。對(duì)蘇州市疾控中心發(fā)生的應(yīng)急響應(yīng)事件(包括但不僅限于病毒威脅爆發(fā)、網(wǎng)絡(luò)入侵、因安全隱患引起的主機(jī)或網(wǎng)絡(luò)異常等)，制定應(yīng)急響應(yīng)方案，第一時(shí)間響應(yīng)并處置，最大限度保障蘇州市疾控中心信息安全。

（6）應(yīng)急演練服務(wù)

服務(wù)單位應(yīng)在合同期限內(nèi)提供1年1次的應(yīng)急演練服務(wù)，信息安全應(yīng)急演練可以幫助疾控中心的工作人員熟悉各種網(wǎng)絡(luò)安全事件的應(yīng)對(duì)流程，提高在真實(shí)攻擊發(fā)生時(shí)的響應(yīng)速度和處理能力，應(yīng)急演練應(yīng)盡可能模擬真實(shí)的網(wǎng)絡(luò)攻擊情境，包括攻擊類型、手段、時(shí)間等，以便測(cè)試疾控中心的實(shí)戰(zhàn)應(yīng)對(duì)能力，演練應(yīng)涵蓋所有可能的安全事件，包括數(shù)據(jù)泄露、系統(tǒng)入侵、惡意軟件攻擊、DDoS攻擊等，以及它們對(duì)疾控中心運(yùn)營(yíng)的影響。

（7）滲透測(cè)試服務(wù)

服務(wù)單位應(yīng)在合同期限內(nèi)提供1年2次的滲透測(cè)試服務(wù),安全滲透測(cè)試可以幫助疾控中心發(fā)現(xiàn)潛在的安全漏洞，確保這些敏感數(shù)據(jù)不會(huì)被未經(jīng)授權(quán)的第三方訪問(wèn)或泄露。滲透測(cè)試應(yīng)覆蓋疾控中心的所有信息系統(tǒng)，包括但不限于內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、外部網(wǎng)站等。在測(cè)試過(guò)程中，服務(wù)單位必須保證不泄露疾控中心的任何敏感信息，并在測(cè)試結(jié)束后徹底刪除所有測(cè)試數(shù)據(jù)。

2.安全培訓(xùn)服務(wù)

在運(yùn)維服務(wù)期間，提供現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、集中培訓(xùn)交流，以進(jìn)一步提高客戶系統(tǒng)管理員的技術(shù)水平與能力，同時(shí)也將極大地提高保修服務(wù)的效率。

現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)培訓(xùn)：在巡檢、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)等過(guò)程中，對(duì)使用技術(shù)人員進(jìn)行的培訓(xùn)，服務(wù)單位負(fù)責(zé)提供教材和教師，制定培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)方案，就現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)中相關(guān)網(wǎng)絡(luò)與安全設(shè)備系統(tǒng)的維護(hù)常識(shí)、設(shè)備特性、故障發(fā)生的原因、處理過(guò)程、以及類似故障的預(yù)防和處理經(jīng)驗(yàn)對(duì)使用人員提供必要的培訓(xùn)。使用戶使用人員能全面掌握理解網(wǎng)絡(luò)與安全設(shè)備系統(tǒng)等產(chǎn)品的維護(hù)理論知識(shí)，并能熟練地應(yīng)用相關(guān)技術(shù)，在實(shí)踐運(yùn)維工作中做到理論與實(shí)踐的結(jié)合。

3.設(shè)備基線建設(shè)服務(wù)

服務(wù)單位應(yīng)在合同期限內(nèi)提供服務(wù)頻率為1次/年的全設(shè)備基線建設(shè)服務(wù)，內(nèi)容包括網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)宏觀圖、網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)微觀圖、網(wǎng)絡(luò)機(jī)柜設(shè)備明細(xì)圖、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備MAC&ARP信息表、網(wǎng)段劃分統(tǒng)計(jì)表、服務(wù)器統(tǒng)計(jì)表、交換機(jī)&安全設(shè)備配置情況表、網(wǎng)絡(luò)備份系統(tǒng)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)圖、網(wǎng)絡(luò)公網(wǎng)地址使用表、操作系統(tǒng)安全基線和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全基線。

（四）產(chǎn)出物說(shuō)明

序號(hào)	工作內(nèi)容	服務(wù)頻率	工作產(chǎn)出	產(chǎn)出物數(shù)量
1	月度維護(hù)報(bào)告	每月1次	當(dāng)月月度報(bào)告，對(duì)巡檢、漏洞掃描、安全加固等事件總結(jié)	12份
2	設(shè)備基線建設(shè)服務(wù)	每年1次	《機(jī)柜圖》、《資產(chǎn)清單》、《網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D》、《網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置備份》、《邊界開(kāi)放記錄》、《信息系統(tǒng)資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)表》等	各1份

（五）服務(wù)人員要求

1、人員要求

為能保證在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成項(xiàng)目建設(shè)，供應(yīng)商必須提供穩(wěn)定的專業(yè)化的技術(shù)支持服務(wù)隊(duì)伍，完善的技術(shù)支持服務(wù)體系。

具體人員要求如下：

項(xiàng)目經(jīng)理（1人）：具備相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，負(fù)責(zé)日常管理、工作安排，安全托管文檔材料審核和歸檔，向蘇州市疾控中心匯報(bào)工作，各項(xiàng)資源調(diào)配，投訴管理工作。

項(xiàng)目組人員（1人）：具備相關(guān)信息安全經(jīng)驗(yàn)，熟悉主流網(wǎng)絡(luò)和安全設(shè)備，負(fù)責(zé)項(xiàng)目安全的調(diào)研、規(guī)范編制及現(xiàn)場(chǎng)日常的安全巡檢、安全測(cè)試、應(yīng)急響應(yīng)等工作，專業(yè)能夠涵蓋網(wǎng)絡(luò)安全、應(yīng)用安全等專業(yè)。如果應(yīng)急事件發(fā)生，則人員響應(yīng)要求在1小時(shí)內(nèi)進(jìn)行安全事件的響應(yīng)和處理，且工作時(shí)間將不僅限于正常工作時(shí)間，將根據(jù)事件處理要求進(jìn)行響應(yīng)。節(jié)假日及重要日期，安排工程師進(jìn)行安保服務(wù)。

（六）服務(wù)期限和服務(wù)地點(diǎn)

1.服務(wù)期限：合同簽訂后一年。

2.服務(wù)地點(diǎn)：采購(gòu)人指定地點(diǎn)。

（七）責(zé)任考核

對(duì)成交單位進(jìn)行考核（百分制），考核周期為三個(gè)月一次，考核標(biāo)準(zhǔn)如下表。在服務(wù)期內(nèi)，如連續(xù)兩次考核不達(dá)標(biāo)（得分低于60）或超過(guò)三次（不連續(xù)）考核不達(dá)標(biāo)，采購(gòu)單位有權(quán)終止合同。

（八）項(xiàng)目安全

成交單位在項(xiàng)目服務(wù)期間應(yīng)制定項(xiàng)目安全實(shí)施管理措施，并嚴(yán)格遵守安全管理要求，成交單位在項(xiàng)目服務(wù)過(guò)程中因管理不當(dāng)、維護(hù)措施不當(dāng)?shù)纫蛩鼗虿话窗踩芾硪螅斐扇藛T安全或財(cái)產(chǎn)損失事故的，其責(zé)任均由成交單位承擔(dān)，采購(gòu)單位不承擔(dān)責(zé)任。

（九）項(xiàng)目保密要求

1、成交單位及其工作人員需遵守采購(gòu)單位的保密規(guī)定，不以任何形式將收集的所有資料、數(shù)據(jù)等進(jìn)行泄漏、傳播；

2、項(xiàng)目服務(wù)人員需簽署相關(guān)保密協(xié)議，承擔(dān)工作中接觸相關(guān)內(nèi)容的保密義務(wù)；

3、項(xiàng)目成果最終所有權(quán)屬采購(gòu)單位，在項(xiàng)目完成時(shí)成交單位必須全部移交；

4、成交單位須維護(hù)項(xiàng)目服務(wù)成果，不得轉(zhuǎn)讓給第三方重復(fù)使用；

5、以上保密規(guī)定如有違反，采購(gòu)單位有權(quán)追究成交單位相關(guān)法律責(zé)任。

三、響應(yīng)報(bào)價(jià)文件組成及其他說(shuō)明：

（一）詢價(jià)響應(yīng)文件的制作要求：

1、詢價(jià)響應(yīng)文件組成 ：

（1）企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本、稅務(wù)登記證副本復(fù)印件或三證合一營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件

（2）響應(yīng)單位法定代表人（或負(fù)責(zé)人）身份證復(fù)印件、法定代表人（或負(fù)責(zé)人）授權(quán)委托書(shū)和委托代理人身份證復(fù)印件（如為授權(quán)）

（3）響應(yīng)報(bào)價(jià)表

（4）服務(wù)偏離表

（5）詢價(jià)響應(yīng)函

（6）項(xiàng)目實(shí)施方案

（7）響應(yīng)單位資格承諾書(shū)及相關(guān)證明資料

注：以上資料若不能如實(shí)提供或提供不完整的視為無(wú)效投標(biāo)。

2、文件的簽署和密封要求：

（1）按上述要求制作詢價(jià)響應(yīng)文件叁份（一正兩副），并須裝訂成冊(cè)；響應(yīng)文件封面明確標(biāo)明“正本”和“副本”，正本和副本如有不一致之處，以正本為準(zhǔn)；

（2）詢價(jià)響應(yīng)文件均應(yīng)采用打印或使用不能擦去的黑色或藍(lán)色墨水書(shū)寫(xiě)，由響應(yīng)單位法定代表人或其授權(quán)代表在詢價(jià)文件要求處親自簽署或蓋章，并在詢價(jià)響應(yīng)文件的每一頁(yè)上加蓋公章，未加蓋公章的頁(yè)視為無(wú)效頁(yè)。

（3）詢價(jià)響應(yīng)文件須裝袋密封，封口處須加蓋單位公章，密封袋及響應(yīng)文件封面上應(yīng)注明采購(gòu)項(xiàng)目名稱、詢價(jià)采購(gòu)編號(hào)、詢價(jià)響應(yīng)單位名稱、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話等。

3、采購(gòu)單位有權(quán)拒絕未按上述要求制作的詢價(jià)響應(yīng)文件。

（二）詢價(jià)響應(yīng)文件錯(cuò)誤的修正原則

1、響應(yīng)文件的大寫(xiě)金額與小寫(xiě)金額不一致的，以大寫(xiě)金額為準(zhǔn)�？們r(jià)金額與按單價(jià)匯總金額不一致的，以單價(jià)金額計(jì)算結(jié)果為準(zhǔn)；單價(jià)金額小數(shù)點(diǎn)有明細(xì)錯(cuò)位的，應(yīng)以總價(jià)為準(zhǔn)，并修改單價(jià)；

2、對(duì)不同文字文本投標(biāo)文件的解釋發(fā)生異議的，以中文文本為準(zhǔn)。

3、供應(yīng)商不同意以上修正的，其詢價(jià)響應(yīng)文件將被拒絕。

（三）詢價(jià)響應(yīng)文件的補(bǔ)充、修改和撤回

供應(yīng)商在提交詢價(jià)響應(yīng)文件截止時(shí)間前，可以對(duì)所提交的響應(yīng)文件進(jìn)行補(bǔ)充、修改或者撤回，并書(shū)面通知采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)。補(bǔ)充、修改的內(nèi)容作為響應(yīng)文件的組成部分。補(bǔ)充、修改的內(nèi)容與響應(yīng)文件不一致的，以補(bǔ)充、修改的內(nèi)容為準(zhǔn)。

（四）詢價(jià)響應(yīng)文件的澄清、說(shuō)明和更正

詢價(jià)小組在對(duì)響應(yīng)文件的有效性、完整性和響應(yīng)程度進(jìn)行審查時(shí)，可以要求供應(yīng)商對(duì)響應(yīng)文件中含義不明確、同類問(wèn)題表述不一致或者有明顯文字和計(jì)算錯(cuò)誤的內(nèi)容等作出必要的澄清、說(shuō)明或者更正。供應(yīng)商的澄清、說(shuō)明或者更正不得超出響應(yīng)文件的范圍或者改變響應(yīng)文件的實(shí)質(zhì)性內(nèi)容。

詢價(jià)小組要求供應(yīng)商澄清、說(shuō)明或者更正響應(yīng)文件應(yīng)當(dāng)以書(shū)面形式作出。供應(yīng)商的澄清、說(shuō)明或者更正應(yīng)當(dāng)由法定代表人或其授權(quán)代表簽字或者加蓋公章。由授權(quán)代表簽字的，應(yīng)當(dāng)附法定代表人授權(quán)書(shū)。供應(yīng)商為自然人的，應(yīng)當(dāng)由本人簽字并附身份證明。

為保證在評(píng)審小組要求供應(yīng)商解釋或者澄清其響應(yīng)文件時(shí)能夠及時(shí)得到回復(fù)，在評(píng)審開(kāi)始前，供應(yīng)商法定代表人或授權(quán)代理人可到評(píng)審現(xiàn)場(chǎng)等候。供應(yīng)商的澄清、說(shuō)明或者更正應(yīng)在評(píng)審小組向其提出澄清、說(shuō)明或者更正要求后三十分鐘內(nèi)提交給評(píng)審小組。在評(píng)審期間、供應(yīng)商應(yīng)注意調(diào)整其行程安排，如響應(yīng)供應(yīng)商未到場(chǎng)，則視為供應(yīng)商放棄上述權(quán)利，相關(guān)后果自負(fù)。

（五）遞交響應(yīng)詢價(jià)文件及確定成交供應(yīng)商日期和地點(diǎn)：

1、本次詢價(jià)通知書(shū)的響應(yīng)截止時(shí)間為2024年9月27日17：00前。響應(yīng)單位應(yīng)在截止時(shí)間前將詢價(jià)響應(yīng)文件密封，并在文件封面注明投標(biāo)編號(hào)，并在文件封口處加蓋單位公章后送達(dá)蘇州市干將西路399號(hào)銀海大廈303室創(chuàng)杰公司 聯(lián)系人：潘莉莉  顧凡鍵 聯(lián)系電話：0512-65238816，未按詢價(jià)采購(gòu)文件要求制作的詢價(jià)響應(yīng)文件或過(guò)時(shí)送達(dá)的詢價(jià)響應(yīng)文件，一律為無(wú)效投標(biāo)。

2、2024年9月29日13：30在蘇州市干將西路399號(hào)銀海大廈302室創(chuàng)杰公司確定成交供應(yīng)商。成交供應(yīng)商收到成交通知書(shū)后，應(yīng)在十五日內(nèi)簽訂合同。

四、報(bào)價(jià)說(shuō)明：

1、響應(yīng)單位需根據(jù)本詢價(jià)采購(gòu)文件要求制作響應(yīng)文件。本次報(bào)出的價(jià)格一次性報(bào)定不得更改，響應(yīng)單位報(bào)價(jià)包括完成全部服務(wù)所需的人工費(fèi)、材料費(fèi)、通訊費(fèi)、交通費(fèi)、資料費(fèi)、政策性文件規(guī)定及合同包含的所有風(fēng)險(xiǎn)、責(zé)任等各項(xiàng)應(yīng)有費(fèi)用。不論響應(yīng)單位是否列出相關(guān)費(fèi)用明細(xì)，招標(biāo)人均可以認(rèn)為響應(yīng)單位已在總價(jià)中包含了全部費(fèi)用。

2、響應(yīng)單位應(yīng)對(duì)所要采購(gòu)的全部?jī)?nèi)容進(jìn)行報(bào)價(jià)，只報(bào)其中部分內(nèi)容的，為無(wú)效報(bào)價(jià)。

五、綜合說(shuō)明及其他：

1、響應(yīng)單位所提供的服務(wù)能夠至少達(dá)到以上要求。

2、響應(yīng)單位必須承諾采購(gòu)文件中提出的全部要求，如果其中某些條款不響應(yīng)時(shí)，應(yīng)在文件中逐條列出，未列出的視同響應(yīng)。

3、若響應(yīng)單位在服務(wù)管理期間發(fā)生下列行為之一的，采購(gòu)人可解除服務(wù)合同，并不再支付合同費(fèi)用：

（1）將服務(wù)轉(zhuǎn)包他人；

（2）無(wú)法有效開(kāi)展服務(wù)的其它行為。

4、服務(wù)履約期間采購(gòu)方有權(quán)按照考核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)該采購(gòu)項(xiàng)目服務(wù)進(jìn)行檢查考核。

5、成交單位對(duì)服務(wù)缺陷不予更正，招標(biāo)人有權(quán)另請(qǐng)其他單位更正，所發(fā)生的費(fèi)用在合同價(jià)款中扣除。

6、響應(yīng)單位應(yīng)對(duì)所投項(xiàng)目的全部服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行報(bào)價(jià)，只投其中部分內(nèi)容者，其投標(biāo)文件將被拒絕。響應(yīng)單位對(duì)服務(wù)缺陷不予更正，采購(gòu)方有權(quán)另請(qǐng)其他單位更正，所發(fā)生的費(fèi)用由成交單位承擔(dān)。

7、參照相關(guān)法規(guī)的規(guī)定，招標(biāo)采購(gòu)單位將對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行信用查詢，凡經(jīng)確認(rèn)不符合相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的，將拒絕其參與采購(gòu)活動(dòng)。

8、成交服務(wù)費(fèi)：成交單位按照預(yù)算金額計(jì)算并支付，具體為100萬(wàn)元以內(nèi)1.5%、100萬(wàn)元～500萬(wàn)元以內(nèi)1.1%差額定率累進(jìn)法的60%計(jì)算并支付成交服務(wù)費(fèi)，不足叁仟元的按3000元計(jì)算，該費(fèi)用應(yīng)在領(lǐng)取成交通知書(shū)時(shí)付清。

六、付款步驟： 

本合同分三期進(jìn)行付款：

1.合同簽訂后1月內(nèi)，乙方服務(wù)人員入場(chǎng)并提交項(xiàng)目實(shí)施方案。項(xiàng)目實(shí)施方案經(jīng)雙方認(rèn)可后，乙方開(kāi)具發(fā)票（發(fā)票金額為合同總金額的20%），甲方支付合同總金額的20%。

2.合同簽訂后6個(gè)月，甲方根據(jù)階段性考核結(jié)果支付服務(wù)款，支付金額不超過(guò)合同總金額的50%：

3.服務(wù)期滿后，甲方根據(jù)考核驗(yàn)收結(jié)果，支付剩余款項(xiàng)：

（1）若考核完全達(dá)標(biāo)（當(dāng)期責(zé)任考核得分不少于90分），甲方支付給乙方結(jié)余服務(wù)費(fèi)比例的100%；

（2）若考核基本達(dá)標(biāo)（當(dāng)期責(zé)任考核得分不少于70分），甲方支付給乙方結(jié)余服務(wù)費(fèi)比例的80%；

（3）若考核不達(dá)標(biāo)（當(dāng)期責(zé)任考核得分低于70分），結(jié)余服務(wù)費(fèi)將不予支付，并終止服務(wù)合同。

七、評(píng)審辦法：

1、采購(gòu)人授權(quán)詢價(jià)小組根據(jù)質(zhì)量和服務(wù)均能滿足采購(gòu)文件實(shí)質(zhì)性響應(yīng)要求且報(bào)價(jià)最低的原則確定成交供應(yīng)商。

2、若滿足上述原則的最低報(bào)價(jià)響應(yīng)供應(yīng)商超過(guò)一家時(shí)，則由采購(gòu)單位以抽簽的方式?jīng)Q定成交供應(yīng)商。

八、項(xiàng)目的終止：

出現(xiàn)下列情形之一的，將終止詢價(jià)采購(gòu)活動(dòng)：

1、因情況變化，不再符合規(guī)定的詢價(jià)采購(gòu)方式適用情形的；

2、出現(xiàn)影響采購(gòu)公正的違法、違規(guī)行為的；

3、在采購(gòu)過(guò)程中符合競(jìng)爭(zhēng)要求的供應(yīng)商或者報(bào)價(jià)未超過(guò)采購(gòu)預(yù)算的供應(yīng)商不足3家的。

九、合同生效：

1、合同經(jīng)招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)蓋騎縫章，甲乙雙方代表簽字或蓋章、加蓋公章（或合同章）后生效。

2、合同簽訂生效后甲乙雙方即直接產(chǎn)生權(quán)利與義務(wù)的關(guān)系，合同執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題應(yīng)按照《中華人民共和國(guó)民法典》的規(guī)定辦理。在合同履行過(guò)程中，雙方如有爭(zhēng)議，任何一方均可要求招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解，調(diào)解不成，則任何一方均可向需方所在地人民法院提起訴訟。

3、合同在執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的未盡事宜，雙方應(yīng)在不違背本合同和甲方采購(gòu)目的的原則下協(xié)商解決，協(xié)商結(jié)果以書(shū)面形式蓋章記錄在案，并提交招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)一份備存，作為本合同的附件，與本合同具有同等的法律效力。

4、合同一式叁份，甲乙雙方各執(zhí)一份，招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)執(zhí)一份。

十、其他

1、響應(yīng)單位在詢價(jià)響應(yīng)文件中必須對(duì)所有采購(gòu)產(chǎn)品的技術(shù)、服務(wù)做出應(yīng)答，如果有其中某些條款不響應(yīng)時(shí)，須在響應(yīng)文件中明確列出，未列出的視同響應(yīng)（且如成交后發(fā)現(xiàn)不符合采購(gòu)要求的，則視為虛假響應(yīng)，按虛假響應(yīng)處理）

2、響應(yīng)單位在投標(biāo)時(shí)提供的資料均應(yīng)是真實(shí)的，若有虛假，由其自行承擔(dān)一切后果。

3、如響應(yīng)單位對(duì)本通知書(shū)有疑義，以書(shū)面形式向招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)咨詢，一切材料以招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)的書(shū)面材料為準(zhǔn)。

十一、聯(lián)系方式：

招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)：蘇州市創(chuàng)杰招投標(biāo)咨詢服務(wù)有限公司

地    址：蘇州市干將西路399號(hào)銀海大廈303室       郵編：215002

聯(lián)系人：潘莉莉  顧凡鍵                               聯(lián)系電話：0512-65238816 

采購(gòu)單位聯(lián)系人：張文彬                                   聯(lián)系電話：18913170991       

                                            蘇州市創(chuàng)杰招投標(biāo)咨詢服務(wù)有限公司 

2024年9月23日

附件1：詢價(jià)響應(yīng)報(bào)價(jià)表

詢價(jià)響應(yīng)報(bào)價(jià)表

 

采購(gòu)編號(hào)：______

序號(hào)	名稱	總報(bào)價(jià)（元）	備注
1
2
3
總報(bào)價(jià)（人民幣大寫(xiě)）
服務(wù)期限：

報(bào)價(jià)單位（公章）：             聯(lián)系人：                聯(lián)系電話：

法定代表人（或負(fù)責(zé)人）或代理人（簽字或簽章）：

日期：       年     月    日

 

附件2：詢價(jià)響應(yīng)函

詢價(jià)響應(yīng)函

蘇州市創(chuàng)杰招投標(biāo)咨詢服務(wù)有限公司 ：

我方收到貴公司                   號(hào)詢價(jià)采購(gòu)?fù)ㄖ?jīng)仔細(xì)閱讀和研究，我方?jīng)Q定參加，并向貴公司承諾：

1、我方愿意按照詢價(jià)采購(gòu)?fù)ㄖ囊磺幸�，提供本�?xiàng)目的所有內(nèi)容，我方的報(bào)價(jià)包含服務(wù)期限內(nèi)完成該項(xiàng)目服務(wù)工作所需的所有費(fèi)用。

2、如果我方的詢價(jià)響應(yīng)文件被接受，我方將嚴(yán)格履行詢價(jià)采購(gòu)?fù)ㄖ幸?guī)定的每一項(xiàng)要求，嚴(yán)格履行合同的責(zé)任和義務(wù)，保證按期、按質(zhì)履行合同，完成合同內(nèi)容所規(guī)定的全部工作。

3、我方愿意提供采購(gòu)方在詢價(jià)采購(gòu)?fù)ㄖ幸蟮乃匈Y料，也同意向貴方提供貴方可能另外要求的與我方響應(yīng)有關(guān)的任何證據(jù)或資料。并保證所提供的資料全部是真實(shí)的、有效的，若有虛假，我方愿承擔(dān)一切責(zé)任。

4、我們同意按詢價(jià)響應(yīng)文件中的規(guī)定，本投標(biāo)書(shū)的有效期限為開(kāi)標(biāo)后 45天。

5、我方愿意遵守詢價(jià)采購(gòu)?fù)ㄖ兴械氖召M(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

6、我方承諾該項(xiàng)報(bào)價(jià)在遞交后保持有效，不作任何更改和變動(dòng)。我方同意成交后若不履行詢價(jià)采購(gòu)?fù)ㄖ膬?nèi)容要求和各項(xiàng)承諾及義務(wù)的即被視為違約，我方的成交標(biāo)資格將被取消。

7、我方同意若無(wú)法按約定條款履行義務(wù)等行為，采購(gòu)方有權(quán)取消我方成交資格。

8、與本次投標(biāo)有關(guān)的通訊地址：

單 位：              聯(lián) 系 人：

地 址：              郵政編碼：

聯(lián)系電話：            傳 真：

 

響應(yīng)單位：（單位蓋章）

單位法定代表人（或負(fù)責(zé)人）或授權(quán)委托人：（簽字或簽章）  

日期：  年  月  日

 

 

 

 

 

 

 

 

附件3：法定代表人授權(quán)委托書(shū)

 

法定代表人（或負(fù)責(zé)人）授權(quán)委托書(shū)

 

本授權(quán)委托書(shū)聲明：我          （姓名）系                                   （響應(yīng)單位名稱）的法定代表人（或負(fù)責(zé)人），現(xiàn)授權(quán)委托___________________________（單位名稱）的                  （姓名）為我單位代理人，以本單位的名義參加蘇州市創(chuàng)杰招投標(biāo)咨詢服務(wù)有限公司組織實(shí)施的編號(hào)為                                    __________________________號(hào)的活動(dòng)。代理人在詢價(jià)響應(yīng)文件的合同詢價(jià)過(guò)程中所簽署的一切文件和處理與這有關(guān)的一切事務(wù)，我均予以承認(rèn)。

代理人在授權(quán)委托書(shū)有效期內(nèi)簽署的所有文件不因授權(quán)委托的撤銷而失效，除非有撤銷授權(quán)委托的書(shū)面通知，本授權(quán)委托書(shū)自詢價(jià)響應(yīng)文件遞交開(kāi)始至合同履行完畢止。

代理人無(wú)轉(zhuǎn)委托權(quán)。特此委托。

 

詢價(jià)響應(yīng)單位：（公章）

法定代表人（或負(fù)責(zé)人）：（簽字或簽章）

委托代理人：（簽字或簽章）

日期：    年    月    日

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

附件4：服務(wù)偏離表

 

服務(wù)偏離表                            

序號(hào)	服務(wù)內(nèi)容	采購(gòu)要求	投標(biāo)要求	偏離/響應(yīng)	說(shuō)明

注：1、響應(yīng)單位應(yīng)對(duì)照采購(gòu)文件技術(shù)要求等要求，所投標(biāo)的物（服務(wù)）與采購(gòu)文件的規(guī)定有偏離的，應(yīng)在此表中申明與技術(shù)要求條文的偏差和例外。

2、未在上表中說(shuō)明的，如在響應(yīng)文件其他內(nèi)容中已有文字說(shuō)明的，則以已有文字說(shuō)明為準(zhǔn)，否則，將被認(rèn)為完全響應(yīng)采購(gòu)文件的規(guī)定。但該表不作為響應(yīng)單位對(duì)所投標(biāo)的物（服務(wù)）關(guān)于技術(shù)要求等詳細(xì)描述和說(shuō)明的替代。

 

響應(yīng)單位：（單位蓋章）

法定代表人或委托代理人：（簽字或蓋章）

日期：  年 月  日

 

附件5：響應(yīng)單位資格承諾書(shū)

響應(yīng)單位資格承諾書(shū)

響應(yīng)單位：（單位蓋章）

法定代表人或委托代理人：（簽字或蓋章）

日期：  年 月  日

 

（全文完）